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世界观热点:数字化转型提升增量客群


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□记者 和平

银行仍为财富管理行业中流砥柱,金融科技投入力度持续加大。中国人民大学国际货币研究所副所长宋科在近日召开的“数字经济时代财富管理数字化进程暨《中国财富管理能力评价报告(2022)》发布会”上指出,金融科技可以帮助银行实现财富管理产品和服务创新,结合应用场景加强模型开发。数字化转型帮助银行优化升级营销策略,搭建一体化、科学化、人性化的营销服务体系。数字化转型助力银行整合触客渠道,打造自上而下、精细化、专业化、全行高效的客户运营体系。

券商市场占有率持续扩张,已初步建立数字化财富管理生态。宋科指出,券商权益类基金市占率环比增速最高。通过运用互联网、大数据分析技术,券商能够便捷、迅速地得到准确的客户画像,进而推动精准化营销;数字化技术帮助券商完善产品筛选方法与评价模型,促进财富管理产品体系的升级;数字化有利于券商集中运营管理平台,建立高速、安全、稳定、专业的一体化运营管理系统。

公募基金公司发展空间较大,信息化生态有待优化。宋科表示,数字化技术可以赋能公募基金公司的投资流程和开放平台,进而有效提升业务服务效率。

第三方机构依托互联网发展迅速,在数字化转型方面具备技术优势。宋科指出,第三方机构通过搭建稳定可靠的核心服务平台,全面提升业务支撑效率,并依托数字化技术和人才优势自主构建面向长尾用户的产品体系,以充分满足用户递进的、多样化的、个性化的理财需求,不断向全生命周期理财平台升级。同时,数字化技术的运用进一步增强了用户触达优势,有利于稳定存量客群和加快提升增量客群。

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