观察：科技发力风险减量管理

□本报实习记者 鲍曼君

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在监管部门推动下，辖内多家财险公司积极响应，在车险、责任险、农险等多个领域，积极开展风险评估、查勘、预警、救援、培训等多种形式的风险减量服务。在这些服务中，科技的力量不容小觑。

科技不仅是各财险机构风险减量服务核心竞争力的基础，更优化了保险业经营成本，降低了风险隐患，极大提升了居民生活的便利度和舒适度。

福建银保监局财险处相关负责人介绍，近年来，福建银保监局指导辖内机构引入大数据、新技术等开展风险减量服务。如，加装智能设备，引入物联网、人工智能等手段，借助无人机设备等。

在莆田市，财险公司通过防灾防损方式协同推进重型货车安装车辆安全监控系统，有效降低赔付率。

人保财险加装的物联网水淹报警设备系统，帮助客户建立起高效、精准、闭环的水灾防范体系。安装以来已有效报警共256次，预计减损2000万元。

国寿财险的“移动风勘系统工具”，方便工作人员及时进行风险隐患的完整记录，规范保前风勘工作流程，发现保险标的风险点后及时与客户沟通进行风险点问题的解决和排除。

平安产险鹰眼系统DRS2.0，内含风险地图、灾害预警、地震等巨灾概率计算等，可支持风险筛选与定价、灾害预警等服务。

太平洋产险移动端上线风勘小工具、保单风勘标签管理平台等。

开展有效的防灾防损，以降低灾害风险发生的概率和损失程度，既是保险公司提高经济效益的重要手段，又是投保人、保险人的客观要求。

富邦财险福建分公司为投保的小商铺专门设计了“火灾隐患简易自查表”，以便客户进行及时自查，降低风险。为托育机构责任险客户提供托管儿童的安全防范举措、消防疏散设置及火灾、天灾等风险隐患的应对措施。

因此，各保险公司关注大数据、云计算、区块链、人工智能、物联网等科技手段，重塑风险减量服务理念；建立完善与风险减量服务相适应的信息技术设施，着力构建风险减量服务的长效机制势在必行。

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