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【天天热闻】记者观察:电视应该回归应有的初衷


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中国银行保险报网讯 【记者 韩业清】

过去的电视一打开就能看,现在的电视想看得先打开各种盒子。打开电视后还要先看广告,跳转几个页面才能找到想看的节目。想要看更多的内容要充会员,充了一个会员、又充一个会员、再充一个会员,都有可能无法看到想看的内容。近期有媒体调查发现,现在的电视大多内嵌了多套不兼容的视频会员体系,让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。

据媒体报道,目前电视主要有三种场景让消费者陷入“一充再充”陷阱:各视频平台相互独立,消费者往往需要为每个平台单独充值会员;同一视频平台,又分手机会员和电视会员,互不兼容,需分别付费;除影视视频会员外,一些平台还专门推出了所谓的“幼儿会员”,家里的孩子要想看动画片、听儿歌,需另外付费。

很难想象,有一天电视竟然变成了“充值窗口”。打开电视后,不能直接看到想看的节目,千奇百怪的盒子让人不清楚如何自由切换,遥控器和操作界面麻烦,广告频频跳出……一些平台看似通过这种复杂繁琐的会员制度盈利了,实际上却是在透支未来的发展空间。

接入互联网的电视,已不是传统意义上的电视。版权保护下,打开电视看啥都要会员,本无可厚非。但会员一充再充,套路太多,久而久之会将消费者拒之门外。今天的电视早已不是家庭的首选,只有瞄准用户“体验”,着力提高服务质量,才能有更广阔的市场空间。

相较于十几年前,现在电视的受众已明显减少,除了一些老年人还在通过看电视来打发时间外,中年人、年轻人已经不再将看电视作为主要的消遣活动。如果电视复杂的会员充值再愈演愈烈,将会出现“年轻人不爱看、中年人没空看、老年人看不着”的尴尬局面,电视最后都可能沦为一件家庭装饰品。中国家电网曾发布过一份《2022中国适老化电视调研报告》称,“近五成老人找不到想看的节目”,可想而知,现在的电视有多为难老年人。

是时候让电视回归初衷了。电视最主要的功能是播放视听节目,承载过多只会丢失本质,无视用户的体验,也只能将路走窄。技术进步的本质是便捷化,如果技术的发展使得“看电视”这个原本只需要按一按遥控器的事情,变得异常复杂且充满套路,那么就走向了反面。

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