焦点快看：深圳整治银行业“反催收”黑产

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本报讯【记者 于晗】

为整治银行业“反催收”等黑产不法获利行为，切实维护群众合法权益，推动行业持续健康发展，近日，深圳市银行业协会制定了《深圳银行业整治“反催收”黑产自律公约》（以下简称《公约》）。12月9日下午，深圳市银行业协会召开抵制黑产工作会议，行业代表签署了《公约》。

近几年，金融黑产现象影响银行业健康发展。深圳银保监局高度重视，把专项整治视为重点工作。在深圳银保监局指导下，深圳市银行业协会切实履行职能，开展了抵制金融黑产工作。

一是按照深圳银保监局整治金融黑产工作部署，组织银行业研究贯彻落实。二是建立联防联控工作机制。今年2月起，深圳市银行业协会多次召开黑产打击调研会议，听取会员单位的意见和建议，研究黑产界定、应对策略和处理标准，组织行业统一维权。联动监管、司法和行政部门整治黑产，对会员单位提交涉黑产案件线索，协调公安部门研究打击、立案侦查。三是精准开展反诈和抵制金融黑产工作。通过金融科技手段，挤压黑产生存空间，净化金融市场生态环境。

此次制定的《公约》在内控合规管理、投诉举报、信息报送共享、信息保密、处理黑灰产投诉行业标准、处理代理投诉等方面作了相关规定，加强了行业自律性和约束性，旨在进一步整治“反催收”等黑产乱象，更好地保护消费者合法权益，维护行业正常秩序，防范金融风险。《公约》的签订将进一步凝聚行业力量，为黑产专项整治工作提供有力支撑。

关键词： 合法权益 贯彻落实 重点工作