重点聚焦!实现“金融为民”新境界

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□黄明明

近日，毕马威发布《2022年中国银行业调查报告》（以下简称《报告》）称，未来几年，银行数字化转型任重道远，在释放数据要素价值、完善金融科技治理体系、深化关键核心技术、建设数字基础设施等方面仍有很多工作要做。只有准确识变、科学应变、主动求变的银行，才能在数字化时代抓住机遇，应对挑战，趋利避害，长歌奋进。

金融业要践行政治性与人民性。《报告》提及，聚焦金融消费者权益保护，助力实现“金融为民”新境界。毕马威中国金融业治理、合规与风险咨询服务主管合伙人徐捷认为，服务实体经济是金融业的核心宗旨，金融发展旨在满足人民群众和实体经济多样化的金融需求。与此相辅相成，金融监管工作的出发点和落脚点也在于维护最广大群众的根本利益。对银行业而言，一方面，要落实已确定的各项金融政策，增加和改善金融供给，维护金融稳定与安全，实现可持续发展；另一方面，在此过程中，需要遵从金融监管体系，落实行为监管的各项举措，包括金融消费者权益保护的相关措施，从治理架构、制度体系、产品与服务、绩效考核等多个维度，落实“以客户为中心”的金融服务能力，回归“金融为民”初心。

《报告》聚焦了数字化时代银行业迎来的发展契机与面临的挑战，从业务重塑、科技引领、风险前沿三个维度共同探讨行业热点话题。毕马威中国金融业战略咨询服务合伙人支宝才认为，从传统银行的视角看，信息不对称、业务成本高是服务小微企业的最大障碍。在银行业服务小微企业等实体经济的过程中，金融科技和数字化手段正在发挥巨大作用。银行可以通过建设数据生态，使用工商、税务、水电等信息辅助风险评估，并通过数字化、线上化的手段降低单笔业务的成本。数字化和金融科技的价值在供应链金融领域也体现得非常明显，银行通过深度参与供应链，打通资金流和信息流，可以更有效地识别整个价值链的风险点和金融服务需求，从而能够为上下游在传统银行时代不具备融资能力的小微企业提供服务。

关键词： 小微企业 实体经济 咨询服务