立足营业网点 筑牢宣传阵地

中国银行保险报网讯

自3月份以来，邮储银行四川德阳市分行深入落实监管及上级行金融知识宣教活动工作要求，在全行范围内积极组织开展“3·15金融消费者权益日”“3·15”消费者权益保护教育宣传周等公益宣传活动，各级机构通过线上、线下多种方式组织开展形式多样的金融知识宣传活动。

主动出击，重点宣传金融消费者权益保护知识

为更好地向社会公众进行金融知识宣传，邮储银行德阳市分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂“公众教育服务区”和电子渠道的宣传作用，利用营业网点LED显示屏滚动播放宣传口号，在营业厅堂设立公众咨询服务台，由大堂经理作为金融知识宣传员主动开展宣传，充分利用客户办理业务的等待间歇，开展“3·15 ”金融小课堂活动，将金融消费者金融知识普及穿插进厅堂服务中。截至3月15日，辖内各网点累计组织开展“3·15”金融小课堂98场次。

形式多样，开展金融知识全方位宣传活动

邮储银行德阳市分行结合当地实际，开展形式多样的集中宣传活动。一是进车站宣传。3月11日，该行在中江县仓山镇汽车站摆摊设点，向过往的旅客发金融知识宣传折页。本次宣传活动共发出各类宣传资料200份，现场解答各类问题20余个，取得了较好的宣传效果。二是进广场宣传。3月13日，该行组织宣传人员在电信广场开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传活动，累计发放宣传资料200余份。三是进校园宣传。3月14日，该行走进四川文化传媒职业学院，向在校大学生宣传普及金融知识，积极引导年轻消费者树立正确的金钱观、消费观，防范“校园贷”“套路贷”等非法借贷侵害。四是进场镇宣传。依托乡镇网点地理优势，利用场镇集市人流较多的特点，设置集中宣传点，聚焦老年人的金融需求，面向老年人进行宣传引导，引导老年人使用金融软件设备，增强老年人对智能技术的了解，促进老年人融入智能时代。五是微沙龙宣传。辖内多个网点巧用微沙龙开展金融知识宣传教育活动，对金融消费者加强资管新规的宣传，引导消费者理性投资，提高识别和防范非法活动侵害的意识和能力，切实保护金融消费者合法权益。

邮储银行德阳市分行在依托线下渠道开展金融知识宣传教育活动的同时，借助线上答题方式，组织全行员工及消费者通过扫描二维码参与“3·15”网上有奖答题活动，加强宣传推广力度，让更多消费者了解掌握相关知识，提升风险防范意识和能力。截至3月15日，共组织全行员工及消费者460余人参与“3·15”网上有奖答题活动。

（杨小平）

关键词： 金融消费者 邮储银行 组织开展