潜山农商银行：助学贷款无忧办 反诈指南保安全

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中国银行保险报网讯（涂惠惠 张琪 记者 章丽铃）

潜山农商银行塔畈支行近日创新开展助学贷款与反电诈联动服务，在为学子解决求学资金难题的同时，有效提升群众防骗意识，实现金融服务与安全保障双提升。

随着高考录取工作推进，该支行开辟助学贷款绿色通道，通过优化流程、专人指导等方式，确保每位符合条件的学生都能高效办理业务。工作人员耐心解答贷款额度、还款方式等疑问，让学子们真切感受到金融服务的温度。

在业务办理过程中，该支行发现不少诈骗分子利用家长对贷款政策不熟悉实施电信诈骗。为此，工作人员将业务窗口变为反诈宣传阵地，通过"三个一"举措筑牢安全防线：一份宣传折页详解常见诈骗手法，一堂微课堂剖析最新诈骗案例，一次手把手教学指导安装国家反诈中心APP。工作人员以"冒充教育局收费""贷款保证金"等真实案例，生动揭示诈骗套路，提醒群众牢记"三不"原则：不轻信陌生来电、不透露个人信息、不转账可疑账户。

"既帮孩子办好了贷款，又学会了防骗知识，这样的服务真贴心！"一位家长在完成业务办理后连连称赞。活动现场，工作人员还针对老年群体等重点人群开展差异化宣传，通过方言讲解、情景模拟等方式提升宣传实效。

截至7月末，潜山农商银行已发放助学贷款200余笔，同步开展反诈宣传覆盖1705人次，成功拦截2起诈骗案件。下一步，该行将持续将反诈宣传融入金融服务，筑牢安全防线，切实守护群众财产安全。

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