兴业银行大连分行走进养老院守护老人"钱袋子"_每日快播

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中国银行保险报网讯

7月25日，兴业银行大连分行志愿者走进大连市蓝天养老院，开展了一场面向老年群体的反诈宣传和优化支付服务专项活动，以实际行动守护老年人的“钱袋子”。

活动当天，该行志愿者携带精心准备的宣传材料，以通俗易懂的方式向老人们讲解常见的诈骗手段和防范技巧。“阿姨，这种短信千万不要相信，银行绝对不会通过短信要求您提供密码和验证码。”该行志愿者一边展示手机屏幕，一边向78岁的李阿姨详细解释。现场氛围温馨热烈，老人们积极提问，志愿者耐心解答，确保每位老人都能真正理解掌握。

针对老年人使用电子支付工具的困惑，该行志愿者提供“一对一”指导服务，手把手教老人们使用手机银行、微信支付等电子支付工具。65岁的张大爷在工作人员的指导下，很快掌握了基本操作，兴奋地表示：“原来这么简单，这次我可记住了，以后可以给护士省点麻烦！”

志愿者还演示了如何安全使用ATM机、识别真假银行卡等实用技能，并结合真实案例进行分析讲解，让老人们对各类诈骗套路有了更深入的认识。陈奶奶听后感慨：“我上个月也接到过这样的电话，当时差点就信了。现在知道了，以后遇到这种情况一定要多个心眼！”

活动中，该行志愿者还为老人们提供了多项贴心服务，包括密码重置流程介绍和适合老年人的金融产品介绍。此次活动取得了良好效果，参与的老人纷纷表示受益匪浅。

兴业银行大连分行相关负责人表示，该行将继续把关爱老年群体作为长期工作来抓，定期组织类似活动，为老年人构建起一道坚实的反诈防护网。

（李敬伟 张晋）

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