保姆式服务为新市民排忧解难

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□齐胜利

2022年以来，河南灵宝农商银行履行地方金融主力军和新市民贴心银行的职责使命，围绕城市新市民的“创业就业之难、居有其屋、子有所教、老有所养”等金融需求，创新金融服务，提供保姆式周到服务，把农商银行的爱心和温暖服务送到新市民心坎上，受到了广大进城务工、居住、就业等新市民群体的普遍好评。

推出专属信贷产品，支持新市民创业就业。针对新市民在创业过程中由于缺少抵押物、缺资产、缺担保等实际困难，该行创新推出了“蓝领贷”“商贷通”“税易贷”“富农贷”等产品，针对私营企业从业人员、个体商户、纳税户、农产品经营户等量身定做信贷产品，免除抵押担保，将贷款期限延长到3年，采取“线下授信”“线上办理”方式，实行“一次授信、余额控制、周转使用、随用随贷和手机操作”等便利，累计发放8199笔线上贷款，解决了新市民创业“无银行办理、无抵押物、无担保人、无熟人”等困扰。

加大行业支持力度，支持新市民就近就业。该行加大对制造业、建筑业、运输业、仓储业、修理业，以及其他服务业等吸纳新市民就业较多行业支持力度，累计为1566个小微私营企业发放贷款1.88亿元，及时解决企业资金需求和发展壮大，激励企业吸纳近2000个新市民就近就业。

开办住房按揭贷款业务，支持新市民住有所居。该行加大对公租房、保障性住房、城市棚改、安置房等房企的中长期信贷支持力度，累计为房企发放信贷资金11.27亿元，并积极为2047个进城务工人员发放按揭贷款5.56亿元，帮助新市民实现“居者有其屋”的基本需求。

对接养老社保部门，支持新市民缴纳社保费。该行积极对接人社、税务等部门，全面铺开养老业务、医保业务代收代缴业务，并在手机银行上加载社保缴纳板块，方便群众及新市民通过手机、自助设备等渠道缴纳各类社保费。同时，该行积极为新市民提供明细查询、免费账单打印、免收工本费等优惠服务，真正让新市民感受到农商银行便利金融服务。

推广智慧校园业务，支持新市民子有所教。该行成功对接该市实验中学、四中等学校，积极为学校开通学生智慧缴费、智慧餐厅、智慧校园一卡通等职能系统，并开通手机银行空中充值业务，免除了家长现金充值餐卡和多跑路的不便，深受在校师生一致好评。

关键词： 农商银行 信贷产品 私营企业