世界新消息丨【乡村振兴进行时】数字支付引入“菜乡”地头

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□本报记者 姚慧

山东省寿光市作为闻名全国的“中国蔬菜之乡”，蔬菜种植面积60余万亩，年产蔬菜450万吨，年交易额高达150亿元，农村支付市场活跃。人民银行寿光市支行、中国银联和寿光农商银行等本地金融部门紧密协作，深耕“菜乡”沃土，将数字支付引入“田间地头”，让科技扎根泥土，为金融助力乡村振兴提供了可供复制的“寿光模式”。

寿光市农村支付市场业务潜力巨大的背后持续存在着蔬菜交易结算不通畅、蔬菜收购程序繁琐、信息互联共享水平较低等合作社经营的“痛点”问题，寿光市本地金融部门从管理信息化、支付电子化和产销撮合化等方面持续发力，深入推进产销服务平台建设，助力乡村振兴跑出“加速度”。截至目前，寿光市已打造示范菜市场两处、示范街区两处，成功拓展1207家蔬菜合作社、59408户农户加入平台，累计发生交易181345笔、金额373033万元，产销服务平台无论是合作社还是农户覆盖面均超过90%。

打通菜乡“田间地头”支付

寿光市菜都果蔬专业合作社作为“中国农民合作社500强”，年销售额过亿元。合作社以前的蔬菜收购资金一直通过银行柜台办理转账汇划业务，很不方便，特别是疫情期间，导致无法按时兑付农户菜款，增加了农户的生产生活压力。寿光农村商业银行了解到情况后，主动指派专属客户经理上门为该蔬菜合作社详细讲解产销服务平台各项功能和优惠政策，最终与合作社负责人达成合作意向。通过客户经理主动上门服务，为合作社开通产销服务平台，并现场演示操作流程，让合作社负责人亲身感受到产销服务平台的便利之处，通过推广产销服务平台，一方面为合作社提供了收付款业务支持，另一方面解决了农户菜款发放的难题，得到了蔬菜合作社和农户的一致认可。

创新合作社“智慧电子秤”平台

洛城街道马家齐前村马永福拿着手机通过智慧电子秤“美亩地”小程序查看着近期每次卖菜的明细以及菜款结算进度。寿光国德蔬菜合作社上线智慧电子秤系统，马永福成为第一批“吃螃蟹”的农户。他说每次卖菜过磅以及菜款结算进度通过“美亩地”小程序都一目了然，也不用再担心因收据丢失而造成结算麻烦，特别是智慧电子秤系统与寿光农商银行推出的产销服务平台打通后，所有菜款都直接打到农商银行的社保卡上，银行还给信息提醒，真是太方便了。

智慧电子秤对接银联合作社产销服务平台，通过向银联合作社产销服务平台进行数据传输，农户通过智慧电子秤交易果蔬时，自动记录交易农产品的种类、重量和交易等级，合作社将单价信息补充完整后，订单等信息通过后台传送给平台，将繁琐的记账、计算功能通过科技手段，实现系统自动识别、计算，合作社负责人直接通过平台进行支付，提升了合作社果蔬交易的信息化水平。

赋能乡村振兴“无感授信”

蔬菜栽种时节赶上疫情，客户出现资金短缺、资金链断裂等情况，蔬菜栽种变得更加困难。寿光农商银行立即行动，秉承“特事特办、急事急办”的原则，组织客户经理深入田间地头，向客户提供绿色金融服务通道。寿光市稻田镇旺鑫合作社客户李大姐种植资金链断裂，急需一笔款项购买化肥种子等农资产品，她想到了寿光农商银行在对接产销服务平台时给她留了一张名片，于是她拨通了名片上客户经理的电话。客户经理在了解她的相关情况后，主动上门服务，从了解客户资金需求到贷款发放仅用了不到两个小时，真正做到了第一时间了解、第一时间受理、第一时间审批，为农户助力。截至目前，该行通过“菜乡e贷”系统累计为蔬菜合作社负责人和农户发放信用贷款5388笔、金额9.3亿元，为服务乡村振兴、支持新旧动能转换贡献金融力量。

关键词： 农商银行 客户经理 第一时间