天天观天下！【鑫日谈】精算人员走出“神秘”

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□记者 朱艳霞

精算师往往被认为是保险公司“最会算账”的人，也是风险底线的“守夜人”。在传统概念中，精算多为中后台工作，成了保险公司中“神秘”的部门，这也使得精算与业务脱节、服务全局不够等问题较为突出。

从人员配备上看，目前仅有几家大中型保险公司在分支机构配置了精算人员，而中小型保险总公司精算相关政策在分支机构常常不被理解、较难落地，或落地效果大打折扣。

从工作实际来看，大多数保险公司的精算部与业务部门是独立的，业务前端与精算人员缺乏有效沟通，甚至出现了精算部门对业务了解不足、仅看数据“闭门造车”、缺少落地应用方案的现象。

长此以往，精算部门可能脱离业务做无用功，离市场越来越远，而业务部门则担心利益受损，消极配合应付精算部门。精算的准备金评估、偿付能力管理、定价等功能则无法更好发挥，也难以承担经营分析、风险识别等重要工作。

因此，无论从公司角度还是精算工作角度，都应将精算与业务部门紧密结合，精算人员应从“神秘”后台走向前台。

首先，保险公司应加强整体布局，让精算工作融入各个条线。精算工作不仅仅是精算部门和精算师的工作，保险公司要系统思考和应用精算功能，从战略到细节全方位地支持精算与业务的融合发展。例如，对精算人员建立完备的培养、轮岗、考评聘等机制，鼓励精算人员跨界发展，在业务、财务、理赔、风险、企划、投资等不同条线发挥作用。

其次，精算部门不能闷头算数，更要知道规则制定的背景和原因、技术背后的假设和原理、数据背后的逻辑关系，把业务思维、客户思维、管理思维和精算专业知识融会贯通，才能更好地把专业技术用在经营管理上，更充分发挥精算作用。

最后，精算人员应当多到经营一线去，知道各条线、各环节如何运作，把业务思维、管理思维和精算专业知识打通。同时，秉持开放心态，要勇于吸收其他专业人员的意见，把握行业动向，开门搞精算。

关键词： 保险公司 分支机构