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环球关注:佛山快速应对本轮汛情 近九成报损案件完成赔付

中国银行保险报网讯

6月以来,广东省佛山市降水范围广、雨势强,防汛压力大,佛山市三防指挥部已两次启动防汛Ⅱ级应急响应。


(资料图片仅供参考)

佛山银保监分局坚持以人民为中心,快速反应,联动佛山市保险行业协会、佛山市顺德区保险行业协会,及时发布防汛预警信息和风险提示,指导保险机构切实抓好防灾减损和查勘理赔等各项防汛应急工作。

灾前防灾减损,灾后快速理赔

佛山保险监管部门和行业协会通过微信群、微信公众号、短信、电话等多渠道,第一时间发布暴雨灾害预警信息。各财产保险机构及时向客户推送预警信息、气象资料、防灾减损要点,指导广大客户、群众做好防范工作,尽力降低灾害影响。

截至6月19日,佛山保险业共接报案539宗,估损金额合计1382万元,其中,车险报案394宗,估损金额197万元;农险报案69宗,估损金额419万元;已决赔付355宗,理赔进度近90%。

人保财险:符合条件的当天赔付

6月9日,人保财险佛山市分公司接到高明区更合镇坑口村一农户报案,表示其所住的农房由于暴雨导致厨房屋顶塌落,财产受损。查勘员立刻前往现场查勘,被保险人是71岁留守老人,厨房坍塌对他的生活带来极大的影响。查勘员马上联系当地村委核实投保情况和损失面积,现场与被保险人签订确认书并于当天赔付结案。

6月15日,位于佛山市禅城区南庄镇醒群村某养殖户的4口鱼塘由于洪水导致漫堤,造成养殖加州鲈损失。人保财险佛山市分公司接报案后,立即组织应急小组前往现场,通过科技力量助力农业保险理赔查勘,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,出险当天快速高效精准定损结案,向农户致支付保险赔款80100元,帮助受灾农户减少损失,尽早恢复生产作业。

平安产险:捐赠物资、科技理赔

6月初,平安产险佛山分公司将救生衣、荧光棒、防水手电筒等一大批防灾物资捐赠给遭受暴雨灾害的平沙村委会,提高当地农村防灾减灾救灾能力。

6月9日凌晨,平安产险佛山分公司接到平沙岛政策性淡水养殖险农户报案,持续的暴雨导致西江河水倒灌,河水进入其经营的鱼塘,造成水产大面积损失。查勘人员迅速与客户确认出险地址并开展现场查勘定损。“雨势这么大,路都淹了,你们还一大早就到了啊,真是感谢。”农户对理赔专员的到来表示惊讶和感谢。

查勘人员使用声呐探测仪探明水下水产的存活情况,利用科技手段帮助农户减少损失。当天上午查勘人员就完成了查勘,3天内支付该农户赔款58075元,有效帮助农户灾后复产。

太保产险:深入农村开展快速理赔

截至6月15日,太保产险佛山分公司初步确定受损农户200余人,估损金额达350万元。次日,太保产险佛山分公司总经理会同农业管理部门带领理赔人员到顺德区杏坛镇、北滘镇,实地了解农户鱼塘受灾损失、防灾施救情况,并向首批11户因恶劣天气受灾的农户现场交付农业保险赔款74.7万元。

中华财险:积极帮助农户种好“中国粮”

6月17日,接到南海区丹灶镇水稻种植农户报案后,中华财险佛山中心支公司理赔人员迅速赶赴受灾现场开展查勘工作,通过“无人机航拍+实地抽测”快速确定水田的损失程度,在农户报案后2小时内完成赔款支付。

“水稻田被雨水淹了,持续的暴雨让我没办法及时排水,幸亏买了农业保险,解决了我复产的后顾之忧。”上述农户表示。随后,中华财险向南海区的水稻种植农户、专业合作社赠送了水稻防灾防损、提质增产物资,在水稻抽穗期的关键阶段,有力地帮助农户提高成穗率。

(王小波)

关键词: 平安产险 农业保险 快速理赔

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