朝阳市保险行业协会：发挥行业保障服务功能 助力打赢疫情防控阻击战

中国银行保险报网讯

辽宁省朝阳市保险行业协会和全体会员单位积极响应市委、市政府战“疫”号召，严格落实朝阳银保监分局的部署要求，突出保险在重大事件中的保障作用，助力打赢疫情防控阻击战。

提高政治站位，以党建为统领发动行业开展疫情防控。3月18日，朝阳市保险行业协会印发《关于进一步做好全市保险业疫情防控工作的通知》，要求全市保险机构、广大干部职工立即行动起来，在扎实做好行业自身疫情防控的同时，畅通保险理赔服务，积极承担社会责任，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，为遏制疫情蔓延、打赢疫情防控阻击战贡献行业力量。

强化组织领导，督促会员单位做好疫情防护。协会引导全行业各保险公司落实主体责任，建立完善疫情防控机制，细化单位防控措施和应急预案，强化重点场所、重点人群疫情防范工作，积极配合全员核酸检测，严格执行防疫管控政策，自觉做好防护工作，全力配合卫生健康等部门做好联防联控联治工作。

保障服务顺畅，满足广大客户保险服务需求。疫情考验服务，危难彰显担当。协会引导保险公司统筹抓服务、及时理赔、创新服务方式、维护稳健经营、严密防控措施等工作，全力保障基本服务和关键基础设施稳定运行；大力开展线上保险服务，避免线下接触，加大对手机客户端、微信等线上业务办理渠道的宣传；同时，积极开通疫情理赔绿色通道，启动应急机制，简化理赔手续，升级保险服务，解决保险消费者后顾之忧。

发挥平台优势，做好宣传教育和舆论引导防控。朝阳市保险行业协会及时发布行业抗击疫情动态，通过协会微信工作群、官方微信公众号等渠道，积极宣传政府重大决策部署，宣传行业疫情防控、绿色理赔通道、爱心捐赠等勇担社会责任方面的工作及举措，为行业抗击疫情加油鼓劲。

下一步，朝阳市保险行业协会将继续在朝阳银保监分局的坚强领导下，认真贯彻落实市委、市政府的总体防疫部署要求，持续发挥行业协会的引领作用，在疫情期间立足主责本业，勇担社会责任，全力助力打赢疫情防控阻击战。

（梁爽）

关键词： 保险行业协会 社会责任 保险公司