成都人保财险积极应对“3·16”冰雹灾害

中国银行保险报网讯

“昨天晚上突然遭受狂风和冰雹垄袭击。我家种的50多亩猕猴桃现在正是挂果的时候，这一场雹灾，很多已经挂果的树枝打断，果子掉了一地，损失有点大！”家住四川省邛崃市临邛街道的猕猴桃种植户张正林说，让他没想到的是，保险公司查勘人员一大早就联系他，并立即对他家的损失情况进行查勘定损。

3月16日晚，成都平原地区遭受暴风冰雹袭击，导致邛崃市文君街道、临邛街道和孔明街道的猕猴桃和蒲江县寿安街道、鹤山街道、朝阳湖镇、甘溪镇、大塘镇的柑橘、猕猴桃不同程度受损。据统计，此次冰雹共造成3500余亩猕猴桃、7000亩左右的柑橘受损。

灾害事故发生后，人保财险成都市分公司迅速响应，第一时间启动应急预案，组织人员前往事故地点开展现场查勘，了解受灾情况，向农户和村干部讲解农业保险理赔相关流程，积极疏导农户情绪，帮助受灾农民群众开展抗灾生产自救，力争将冰雹灾害造成的损失降到最低。

“昨天晚上的暴雨冰雹那么厉害，我当时就很担心，马上通过微信了解客户情况，告知注意事项。今天上班后，又给每个客户打电话了解有没有损失、损失大不大。在了解到我们承保的一家制药公司昨晚因狂风导致厂区一棵直径30多公分的大树被刮断，把厂区的围墙压坏后，我们就联合理赔部立即赶到现场，指导客户报案，讲解后续理赔流程。”人保财险成都邛崃支公司商团业务部张卉说道。

据了解，此次暴风暴雨天气还导致邛崃市部分企业不同程度受损，个别企业厂区严重受损，生产一度停摆。目前，人保财险成都市分公司已接到财产险报案4件。

人保财险成都市分公司相关负责人表示，该公司对处于冰雹区域内的投保农户、企业进行主动回访，确认受灾情况。同时，进一步加快已查勘案件的后续理赔流程，确保赔款尽快支付至受损农户和企业，帮助农户及企业恢复生产经营。

（米积先）

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