沧州银行保险机构抗疫播撒金融“及时雨”

中国银行保险报网讯【宫丽鸿 陈泽峰 记者 李彬】

自3月9日河北沧州疫情暴发以来，沧州辖内银行保险机构超九成的营业网点处于停业状态。为保障金融服务不断档，沧州银行业保险业积极转变服务方式，统筹调配金融资源，重点支持民生实体，为抗击疫情贡献金融力量。

强化线上服务，实现居家办理

沧州银行业保险业利用网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道，提供无接触式服务，有效满足客户贷款还款、投保理赔、缴费支付等需求。疫情期间，沧州银行业共办理线上业务142915笔，涉及金额178.95亿元。沧州保险业线上累计为59242人提供保险服务，累计理赔3494件，赔付金额1733.10万元。

倾斜金融资源，助力疫情防控

沧州银行业保障抗疫资金需求，为疫情防控保驾护航。工商银行沧州分行开通绿色通道，保障预算内财政资金与防疫财政专项资金的顺利下拨与划转。疫情期间，共拨付、划转资金1395笔1.19亿元。中国银行沧州分行为生产疫苗瓶主力企业——沧州四星玻璃公司发放固定资产贷款2666万元，确保企业全线生产。沧州保险业推出疫情防控专属保险产品，积极发挥保险社会稳定器作用。疫情期间，累计为在防疫过程中感染或其他遭遇意外的4339人提供11.56亿元的风险保障。

落实普惠政策，保障民生福祉

沧州银行业保险业一方面加大对生鲜销售、物流运输、种植养殖、热力供应等民生保障类企业的金融支持力度，优先审批贷款申请，主动对接保险需求。疫情期间，沧州银行业共发放民生保障类贷款71笔、金额1.21亿元，实现让百姓“菜篮子满、住房里暖”的服务目标。太保产险沧州中支为因疫情导致停运的沧运集团献县分公司43辆客运车辆办理保单挂起，节约客户保费1.7万元。另一方面，采取减费让利、延期还本付息、延长保期等措施，为受疫情影响而经营困难的企业纾困解难。疫情期间，沧州银行业累计为41家企业提供贷款本息7.22万元的延期还本付息服务，减费让利15万元。大地保险沧州中支、太平财险沧州中支适当延长因疫情停工企业的企财险、安责险、承运人责任险期限，助其渡过难关。

强化宣传引导，履行社会责任

结合疫情防控和“3·15”主题日活动，沧州银行、渤海银行沧州分行、沧县吉银村镇银行通过微信公众号、视频号等平台，以宣传视频、有奖问答等方式广泛宣传金融消费者八项基本权利、金融营销“八不准”、防范电信诈骗等金融知识，努力维护群众资金安全。沧州保险机构利用微课、腾讯会议等形式普及疫情防控知识，缓解公众紧张情绪。同时，沧州银行业组织938名员工积极参与一线志愿服务，协助做好走访排查、检测登记、清洁消杀、防疫宣传、物资配送等工作；还捐赠防护服、栅栏门、口罩等防疫物资，为社会传递金融温度。

关键词： 保险机构 沧州银行 还本付息