社保业务“就近办”

□倪明 洪浩

2月22日，江苏阜宁农商银行与阜宁县人社局联手正式启动“暖心居保”流动便民服务站项目，标志着该县实现“社保+金融”业务的“流动办”“就近办”“马上办”。

该流动便民服务站以阜宁农商银行流动银行车为载体，以县、镇、村三级人社与金融公共服务平台为基础，以重点解决城乡偏远村居群众以及老年群众面临的公共服务不均等问题为目标，采取进村驻点服务的模式开展工作。服务站分设金融业务、城乡居保业务两个独立服务窗口，通过“现场受理现场办”“现场受理远程协办”的方式，开展金融业务、城乡居保业务、征地保障业务和社保卡业务的受理办理，具备参保登记、保费缴纳、待遇申领、社保卡挂失、社保卡激活、社保卡新办以及电费签约、话费充值等业务功能，同时为广大居民提供金融知识宣传、社保政策咨询、保费缴纳查询等服务，以服务“清单化”、驻村“线路化”的模式，让群众真正实现在家门口一次性办理社保及金融业务，节约了群众办事出行成本和时间，切实打通了服务群众“最后一公里”。

同时，该行还充分发挥自身服务网点多、分布广、设施全等优势，利用遍布城乡的33个网点、220个金融便民服务点以及前期已成功运营的“智慧小站”项目，将社保及金融业务柜台“搬到”了群众家门口。

关键词： 金融业务 公共服务 农商银行