众安在线发布半年报：四大生态与自营渠道齐发力

中国银行保险报网讯 （记者 张瑾）

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8月28日，众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安在线”）发布2023年中期报告（以下简称“报告”）。

报告显示，2023年上半年，众安在线共实现保费收入144.63亿元，同比增长37.5%；得益于投资收益改善及承保利润增加，众安在线上半年归母净利润为2.21亿元，较去年同期的净亏损6.36亿元改善8.58亿元。

2023年上半年，众安在线以“保险+科技”双引擎驱动健康、数字生活、消费金融、车险四大生态全面发展，打造创新、普惠、丰富的保险产品及服务。

从众安在线上半年的保费结构看，健康及数字生活生态依旧是其重点。报告显示，上半年，其健康生态总保费收入50.18亿元，同比增长15.9%；数字生活生态总保费收入58.36亿元，同比增长52.8%；消费金融生态总保费收入27.87亿元，同比增长52%；汽车生态收入8.22亿元，同比增长54.3%。

健康生态方面，2023年上半年，众安在线共服务超过1亿被保用户。由于新保占比提升，且得益于AIGC（生成式人工智能技术）技术在众安健康险智能核保引擎的进一步应用，其上半年综合赔付率为38.0%，同比下降17.1个百分点，数据分析和建模、风险评估和预测以及产品方案设计等核心环节上的运营效率和风控水平进一步提升。

数字生活生态方面，随着国民经济持续复苏、用户消费意愿回升，截至2023年6月30日，众安在线共实现总保费58.36亿元，同比增长52.8%。其中电商业务板块总保费达30.98亿元，同比增长35.8%；航旅业务板块总保费达14.42 亿元，同比增长118.1%。

此外，众安在线利用科技探索数字生活新场景，丰富产品矩阵，推出了如宠物险、手机碎屏险、多场景意外险等创新产品，在家庭财产、网络安全、食品安全、零工经济等细分领域均有突破。其中，宠物险不断迭代产品，拓展保障范围，上半年，众安在线宠物险保费交易总额约2亿元，同比增长近100%。

同时，众安在线坚持自营渠道建设。报告显示，上半年，众安在线自营渠道总保费达44.25亿元；自营渠道多保单用户占比达54%，付费用户人均保单数达1.5张，人均保费达到712元，同比上升52.7%。

值得关注的是，2023年上半年，众安在线持续探索AI智能大模型的行业应用，赋能产品、营销、运营、客服等保险全链路。

今年5月，众安在线发布国内保险业首份AIGC应用白皮书《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》，今年7月在2023世界人工智能大会上发布保险行业首份AIGC应用图谱，展示了其在“AI+保险”数智化创新应用的最新成果。

报告显示，2023年上半年，众安科技板块收入重回常态增长，实现收入2.67亿元，同比增长22%；其中，国内科技输出受益于国内行业复苏，收入同比增速达35.5%。同时，该公司不断丰富科技输出产品，推出新一代财产险核心系统“无界山Mate”、AIGC中台灵犀等。

根据报告，众安在线未来将为全球数字保险基建探索新方向，包括将科技能力输出至东南亚最大消费金融平台Home Credit 和东南亚领先的财险公司Income；在欧洲市场与奥地利、中欧和东欧等核心市场最大的保险集团之一优尼卡保险集团达成合作，以核心系统产品Graphene赋能其在欧洲五国车险的出单、批改、理赔及财务等全流程功能等。

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