农行盘锦兴隆支行营业室成功堵截一起电信网络诈骗 观天下

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中国银行保险报网讯【实习记者 经淼】

6月5日，农业银行盘锦兴隆支行营业室工作人员凭借敏锐的观察力和责任心，成功帮助客户堵截一起电信网络诈骗，全力守护了客户的钱袋子。

《中国银行保险报》了解到，当日李女士来到农业银行盘锦兴隆支行营业室网点大厅，想要往卡内存钱并进行转账。大堂经理在指导客户转账时发现“不对劲”。原来，李女士并不认识对方，是在网络小视频中看到的，就想转账为她的小孙子高考祈福，她觉得寓意很好，而且金额也不多，最低只要100元就能够祈福。大堂经理听后，立刻进行劝阻，提示她这是典型的电信网络诈骗，不要给陌生人汇款。然而李女士听后态度坚决，她表示就想为孙子高考添点彩头，就算不是真的，几百块钱丢了也就丢了，没什么大不了的。

李女士不听劝，双方僵持不下，谁也不肯让步。这时，大堂经理想起了正在网点办理司法查询业务的警察，连忙上前求助。警察同志了解情况后，立即回到车上取来了自己人民警察证，递给了这位李女士，并耐心地对李女士进行电信网络诈骗识别与防范等知识普及，表示转账不仅是损失几百元钱，还可能造成账户信息、密码泄漏，进而产生银行卡资金被盗取等严重危害。最终，在警察与大堂经理的共同努力下，李女士打消了向陌生账户转账的念头。

“还好你们及时劝阻了我，不然我就差点被骗了，真是太感谢你们了！”恍然大悟的李女士走出网点前对工作人员认真负责、坚持原则的工作态度表示感谢。近年来，电信诈骗案件频发，农行盘锦兴隆支行积极开展防诈知识宣传教育，支行、网点上下协同联动，不断加强识别能力，切实提升反诈质效，有效地保障了客户的资金安全。

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