全球热议:以场景入局：寻求一场“双向奔赴”的相遇

【资料图】

□古慧子

从被互联网平台裹挟入场，到自建平台做全能型选手，最终回归本源，基于自身禀赋进行差异化建设，银行业金融机构在场景建设的这条道路上从未止步。

城区农商银行既有城区市场，也有乡村市场。在巩固城区市场的基础上，对于农村市场这片重要的“阵地”，城区农商银行也应做到寸土必争、寸土不让。

重点涉农场景重“链条”。“涉农场景中有大量生产、物流、销售等数据需要管理，包括农产品溯源、农资管理、农业保险、农村电商等。”吉林白城农商银行党委书记、董事长李志成说。近年来，不少银行以乡村核心企业为抓手，发展产业链金融、供应链金融场景，整合资金流、物流、信息流等，打造产业融合生态。例如，中国农业银行选取苹果、茶叶、肉牛3个行业，在山东、福建等省份开展试点，助力智慧农业发展，满足县域农村多元化客户需求。“城区农商银行可围绕涉农核心企业、上游供应商、下游购货商，为农业种植、采购、加工、销售等一系列过程提供有针对性的产品和服务，并通过技术升级、管理创新、品牌建设等手段，推动涉农产业向高端化、品牌化、集约化方向发展，构建全链条、一体化金融服务场景。”李志成表示。

乡村治理场景重“便利”。虽然农村场景复杂多样，但是当地政府和村委有一个共同的需求就是乡村治理，这也许是城区农商银行搭建农村金融场景的一个突破口。一方面，城区农商银行具备得天独厚的优势，更加具备人缘和地缘优势，更加熟悉当地情况，在服务过程中“进得了门、说得上话”；另一方面，通过与地方政府合作共同建设乡村治理场景，助力打造乡村治理中的政务、党务、村务、网格管理等场景，同时嵌入金融服务，发挥“点多面广”的优势，能够实现事半功倍的效果。

乡村产业场景重“特色”。与城市产业相比，乡村产业更具优势和特色。乡村中自然的资源、物质、技能和文化使乡村产业更能发挥地域特色、文化特色和生态特色优势，促进乡村经济发展与民生改善。

值得关注的是，随着数字化时代的到来，场景金融已进入以数据驱动和智能化为特点的4.0时代，场景金融的形态正向着多方合作、多种数字技术融合驱动的场景生态圈发展。

数字经济浪潮下，人人在线、万物互联，数字技术的飞速发展不仅改变了企业的商业模式，也使金融场景建设从竞争走向竞合。越来越多的银行机构与合作伙伴共同构建场景生态，在金融场景中与各参与方聚力共生，通过产品服务相互引流、赋能，寻求更大范围的资源与能力聚合。这也为城区农商银行在适应数字时代发展和多元化需求，寻求创新与转型的过程中带来了新的思路与启发。

新时代、新机遇、新场景。金融场景的搭建与获客，与其说是一种始于痛点、成于共情、终于流量与客户建立认知的过程，不如说是一场与客户建立从认知到认同的“双向奔赴”。

面对愈发年轻的用户群体，面对日趋激烈的同业竞争、日新月异的数字化浪潮，城区农商银行如何在寻求严谨与创新、专业与亲民的过程中，主动拥抱互联网的五彩斑斓，与客户构建更深层次的认同，以场景为“利器”，寻求掌握直抵人心的密码，占领竞争高地，成为城区农商银行在实现经营突围中的时代命题。

关键词：