环球速读：金融服务不断档

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中国银行保险报网讯

近日，为积极稳妥做好线下金融服务工作，中国人寿郑州市分公司客户服务中心在确保员工和客户安全的前提下，按照“能开尽开”原则，全力满足人民群众基础金融服务需求。

据柜面管理部经理彭小燕介绍，该公司服务大厅6名员工坚守岗位，办理保险收付费、理赔、保全和新单等业务，每天服务客户少则20余人、多则70余人，包括为残疾和老年行动不便人士提供绿色通道或上门服务，全力以赴保障居民金融服务不断档、有质量。（王彤 孟姝）

中国人寿郑州市分公司员工为客户办理保险业务。

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