微头条丨日照农商银行贴心服务新市民

中国银行保险报网讯【李耀宗记者 姚慧】

(资料图片)

为切实践行“普惠金融主力军”责任担当，山东日照全市农商银行系统积极关注新市民群体金融需求，加大资金支持力度，完善金融服务渠道，切实提高新市民金融服务的覆盖面和可得性，为新市民逐梦新生活注入金融新动能。截至目前，日照全市农商银行系统信贷支持新市民6800余户，余额达到34亿元。

加大投入，助力新市民融入新生活

今年4月，日照辖内东港农商银行启动全面支持乡村振兴暨新市民普惠金融“双百亿”工程，计划未来3年在乡村振兴和新市民群体分别投放贷款100亿元，从促进新市民创业就业、优化住房金融服务、助力新市民培训及子女教育等方面持续发力，加大产品研发和服务创新力度，精准满足新市民生产生活需求。

该项工程是日照全市农商银行系统服务新市民群体的一个缩影。全市农商银行系统将新市民金融服务作为普惠金融建设的重要内容，聚集优势资金，定向推广“人才贷”“创业担保贷款”“鲁担惠农贷”“小微家庭贷”“乡村好青年贷”等贷款产品，推动金融资源直达新市民服务的重点领域和薄弱环节，为新市民创新创业提供资金支持。同时，充分发挥网点多、服务范围广、贴近群众的优势，多措并举满足新市民生产经营和综合消费需求，让新市民更好地融入城市新生活，切实提高生活质量，满足美好生活需求。

精准对接，助力新市民扎根“新家乡”

“这笔资金大大缓解了我们的经营压力，真是太感谢你们了！”来自外省农村的新市民周勇激动地说。当年他凭着满腔热血和不怕苦的韧劲来到日照市五莲县投资创业，创立了日照金鼎隆环保科技有限公司，经营新型环保建筑材料生产、加工和销售。今年以来，受疫情、环保、安检等因素影响，企业面临流动资金不足的困难。由于周勇来自外地，在资金筹集、业务办理等方面遇到了一些阻碍。五莲农商银行王世疃支行在了解到相关情况后，积极上门对接，为其制订专属金融服务方案。仅用两天时间，周勇就获得了农商银行450万元的信贷支持，切实缓解了资金周转难题。

近年来，许多外地人到日照创业发展，为切实服务好这一群体，助力他们尽快在日照扎根，全市农商银行系统通过开展“文明信用工程”及“四项清单”对接，实行派单制管理，安排专人进行对接服务。充分发挥线上贷款和政策性贷款的优势，依托“无感授信”贷款新模式和“家庭银行”服务新举措，为新市民提供融资便利和费率优惠，跟进提供支付结算、生活缴费、代发工资等一揽子金融服务，全力满足新市民多样化、个性化需求，提升新市民获得感、安全感和幸福感，让“生活在日照就是幸福”的成色更足、底色更亮。

创新服务，助力新市民实现“新居梦”

在城市落户安居是许多农村进城新市民的理想。然而在从农村向城市迁徙的过程中，他们往往面临着资金及其他方面的制约。

“没想到咱农商银行的效率这么高，不到一天的时间就能拿到钱。有了这笔贷款，我就能尽快完成装修，把家具家电置办上。等我们搬进新家，我邀请你们去做客。”辛先生在日照市莒县自营长途货运，积攒了一定的收入。为让孩子进城上学，他在县城购置了一套新房。受疫情反复影响，他的货运生意暂时受限，装修新房的资金不足，又恐耽误孩子秋季入学，心中十分着急。莒县农商银行客户经理在开展“四张清单”对接时，了解到辛先生的资金需求，为他“量体裁衣”，推荐了专门支持房屋装修的专项贷款产品“宜居贷”。不到一天时间，贷款资金就到账，解了辛先生的燃眉之急，助他尽快在城市安居的梦想变为现实。

日照全市农商银行系统结合新市民特点和需求，积极创新信贷产品和服务，着力为新市民住房、教育、医疗、养老等方面提供资金支持。优化线上和线下渠道，完善社保、医保、公积金、收单结算等金融服务，助力新市民融入城市。持续开展金融夜校、金融知识进社区、移动服务队上门宣传等活动，普及反洗钱、反诈骗、消费者权益保护等金融知识，切实提升新市民的信用意识和风险意识，为新市民安居乐业保驾护航。

关键词： 农商银行 充分发挥 信贷支持