每日头条!天津中邮保险推出第二期“适老化服务指南”

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中国银行保险报网讯

为切实解决老年群体在保险领域运用智能技术存在困难的问题，中邮保险天津分公司近日推出第二期“适老化服务指南”，在2021年适老化工作基础上继续为老年群体提供友好型智能保险服务。

第二期“适老化服务指南”在保单承保、续期缴费、领取满期金等基本操作的基础上，聚焦保单后续保全及增值服务等日常生活中涉及的金融服务场景和高频问题，通过视频教学的方式，详细介绍了保单复效、变更账户、保单补发、体验增值服务等业务操作流程和注意事项，切实提升了老年群体金融服务的获得感、幸福感、安全感，让其共享金融业信息化发展成果。

（杨亿）

关键词： 增值服务 中国银行 注意事项