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焦点速讯:“英国上门签”服务落地南京


【资料图】

【记者 祖兆林】近日,中国银行江苏省分行成功落地“英国上门签”业务。中国银行江苏省分行邀请了英国签证申请中心的工作人员来到该行营业部,为11位即将赴英的客户提供高效便捷的签证服务,这标志着该行在打造跨境金融“一站式”服务的进程中迈出创新一步。

“英国上门签”业务,是中国银行联合中青旅为学生安排签证官或工作人员到指定场所提供上门采集指纹、检查材料是否齐全并接受申请材料的移动签证服务。与传统签证申请相比,“英国上门签”办理的时间地点更加灵活,客户无需前往签证中心,减少奔波,省时省力。签证办理成功后,可为学生提供免费快递返还护照服务。

来自河南的朱霞专程来到南京参加此次“英国上门签”活动。朱霞表示,以往去签证中心办理签证耗时耗力,填表手续复杂,等待受理时间长,业务办理体验感欠佳。经老师介绍,朱霞了解到中国银行与南京英国签证申请中心发起的此次“英国上门签”活动,他便抱着试一试看的心态来到南京体验。活动当天,中国银行江苏省分行跨境金融服务中心舒适的环境、细致专业的服务与签证现场轻松愉悦的氛围让朱同学的签证申请体验得到了大幅提升。

据了解,中国银行江苏省分行营业部始终以市场需求为导向,立足跨境服务定位,以专业和匠心努力打造市民眼中有态度、有温度的金融服务站。面向不同客户群体,重点提供一系列跨境金融便民服务:

便利化结售汇。跨境中心可支持多达25种外币的兑换服务。该中心常年外币储备充足、面额齐全,是同业中个人结售汇币种最全的银行。为简化换汇手续,深化惠民便民举措,该中心支持外币预约服务。

双语金融服务。面向全市居民及非居民将提供专业双语金融服务。中心工作人员均有留学和语言专业背景,语言素质过硬、跨境业务能力扎实,服务语言覆盖英、日、韩等多个语种。

金融知识公益巡讲。积极开展公益讲座活动,宣传主题涉及金融账户安全、境外支付陷阱和如何有效甄别海外电信诈骗等。

据了解,中国银行江苏省分行在江苏省设立了50余家跨境金融服务中心,为跨境客户提供一站式全流程的服务,全年服务有跨境需求的个人客户数超过40万人次。截至7月末,中国银行江苏省分行营业部跨境个人客户新增7944户,跨境个人客户金融资产15.31亿元。

关键词: 中国银行 工作人员 客户提供

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