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世界速讯:浦发银行上海金虹桥国际广场支行堵截网络诈骗


【资料图】

中国银行保险报网讯【记者 张瑾】

日前,浦发银行上海金虹桥国际广场支行在受理业务过程中,成功堵截一起以境外汇款需支付手续费为由的网络诈骗,为客户避免了经济损失。

当日中午,市民姜女士来到浦发银行金虹桥国际广场支行,查询其名下借记卡账户使用情况,并咨询个人账户能否收取境外汇款。支行工作人员经询问得知,姜女士的一位境外网友称,将向其借记卡汇入一笔折合人民币约4900元的欧元,但需要在收款之前先支付1500元的手续费,该笔欧元才能到账。进一步询问发现,姜女士提供的境外网友收款账户为境内个人账户,支行工作人员立即提示姜女士该情况疑似网络诈骗,并迅速联系辖区民警。

在等待民警到达的过程中,支行工作人员向姜女士解释,收取境外汇款通常无需收款人支付手续费,而是在汇款时直接扣除以外币计算的手续费后汇入,且对方提供的手续费收款账户为个人账户,而非银行专用账户。最终,在银行工作人员和民警劝说下,姜女士及时放弃了汇款,避免了经济损失。

近年来,浦发银行将防范电信网络诈骗作为金融消费者权益保护的工作重点,持续开展各类金融知识普及活动,同时加强银警联动,全力为客户守好“钱袋子”。

关键词: 浦发银行 国际广场 工作人员

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