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邯郸保险业积极投身疫情防控

中国银行保险报网讯(韩军英 记者李彬)

日前,疫情防控形势严峻复杂,河北省邯郸市部分地区按下暂停键。邯郸保险业迅速启动疫情防控相关举措,统筹推进疫情防控和保险保障服务工作,积极投身疫情防控工作。

在邯郸,人保财险号召公司党员干部加入抗疫志愿者行列,44名职工就地报名,投身到疫情防控一线,参与分包小区执勤、组织全员核酸检测、查看出入人员健康码行程卡,并对外来人员进行核查登记。他们表示,愿用自己的辛苦换来群众的安全,用自己的方式传递爱与希望。中国人寿强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,保障场所服务安全,通过多渠道为客户办理承保、保全及理赔等各项服务,满足客户疫情期间全方面金融服务需求。合众人寿理赔自助服务全面升级,理赔案件及时处理,不压件、不超时。中信保诚人寿经理郭颖主动请缨,投身到志愿者服务中,协助社区做好核酸检测工作。平安产险、太平洋产险等公司大力推广在线理赔服务,确保办理业务安全,向客户提供快速理赔指引等服务,做到了疫情期间保险服务不间断、不打折。

据统计,今年以来,邯郸保险业先后有260余人次参与了疫情志愿者服务工作。与此同时,他们扎实做好疫情期间保险服务工作,自3月下旬以来,全市保险业累计受理保险咨询、理赔等5300件(次),其中,受理理赔案件3200件,理赔及满期给付金额1.17亿元。

关键词: 积极投身 用自己的 中国人寿

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