为农险插上科技翅膀——山东强化科技农险

□本报记者 姚慧

山东银保监局联合省农业农村厅、畜牧局等部门建立“乡村振兴项目库”，引导机构运用科技手段增强对现代种业、海洋渔业、高标准农田、种养殖业等项目的金融支持。同时，引导企业深入贯彻中央一号文件要求，发挥保险人才、技术和农村服务网络优势，加大完全成本保险等政策性农业保险推广力度，强化对粮食安全和重要农产品保障作用的最新动作，提高农户入保的积极性。

积极探索“农业保险+”，提升春耕作物保险服务水平和效率，是人保财险山东省分公司着力推进的工作。该公司利用山东农险数字化平台，提升农险线上化水平。通过引入“3S”、移动互联、大数据等前沿技术，自主开发了包含移动端承保理赔APP、客户自助服务小程序以及PC端农险综合管理平台为一体的农险数字化平台，实现了承保理赔、数据分析、客户服务线上化，科技赋能重塑农险经营管理和服务模式，大大提高了农险服务效率。打造“天地空”一体化服务体系，实现精准服务。2月份，该公司启动小麦苗情卫星遥感项目，对全省28个重点产粮大县开展苗情监测，提取小麦出苗面积，分析长势情况，根据不同地块出苗情况，形成本年度重点区域小麦承保风险区划，为地方政府提供针对性防灾防损工作建议。组建无人机团队，为农险插上科技翅膀。公司已采购112架无人机，无人机保有量居行业首位，无人机团队广泛开展农险飞行验标和查勘，实现地理数据的可视化展示，对承保和受灾区域能够快速做出精准评估。

中华保险山东分公司与山东省气象局签订战略合作协议，并成立联合工作实验室，建立了山东省首家“气象+遥感+保险”技术研发与服务机制。山东省气候中心利用遥感地面校准样方、高分卫星、天气雷达和天气预报等多源资料，及时准确地为承保司提供暴风雨气象灾害预警信号，评估小麦倒伏区域、面积等信息，大大提升了公司在灾前介入、灾中防控和灾后勘赔能力，也为及时组织查勘，核定损失，赔付到户提高了效率。

太平财险山东分公司针对现代化智能温室大棚，探索结合物联网技术，实时监控温室大棚温度、湿度等指标，通过科技赋能，优化承保理赔流程，不断提升客户服务体验，促进现代农业发展。积极推广农机保险、高标准农田工程质量缺陷保险等涉农保险产品，保障粮食安全。同时备耕海洋牧场，保障海上粮仓，在烟台、威海、日照、东营、潍坊、滨州等沿海地区全面启动海洋牧场保险业务，围绕近海筏式、底播养殖及深远海网箱养殖等开展涉海保险产品创新，开展工厂化南美白对虾、渔业育种等水产保险探索也取得进展。

平安产险山东分公司助推乡村振兴的创新点是以“数字化”为导向，借助人工智能、物联网、大数据等信息化主流技术，把数字乡村建设全面融入各层级、各领域的相关规划中，使之成为全面推进乡村振兴的重要抓手。该公司2021年通过遴选获得养殖险资格后，在薛庄镇承保育肥猪和能繁母猪，对205户养殖户提供4800万风险保障。养殖险承保中，该公司运用AI农宝，实现线上承保，查勘及验标应用“千里眼”技术，协保员、农户及理赔专员实时连线，零接触做好查勘，降低查勘引起生猪交叉感染病发率。另外，运用“棋盘格”智能测重，按照拍摄页面的引导框，通过拍摄生猪全身照，即可获取生猪体重及体长，实现定损精准化、智能化，提高工作效率。为顺利推进种植保险业务，该公司通过遥感及无人机技术，对全镇粮食作物种植面积及分布进行摸底，提前做好产品调研、信息采集，为后续业务开展做好准备。

关键词： 承保理赔 山东分公司 高标准农田