杭州拱墅区延伸组织根系 重塑商务社区发展新格局

“上周五看主播达人沿着狮虎桥路街区和国大城市广场逛吃十分心动，周末就带上家人来体验大武林商圈的时尚魅力了。”在坤和中心工作的张先生说。

最近的武林商圈一带比较活跃，先是“爱购武林——杭州拱墅区线上消费节”拉开帷幕，紧接着狮虎桥路又办起了线下市集……这些令人目不暇接的消费盛宴，吸引了不少楼宇青年、社区居民、各地游客前往打卡。

为保障各场大型活动圆满运行，消费季前夕，地处商圈核心的天水街道以商务楼宇中的社区党委为主体，成立党建、经济两支专员队伍，集中走访了杭州大厦等180余家重点企业，协调解决许可办证、财务融资、项目合作等诉求70余件。同时，以“项目认领”和“项目派单”的方式吸引武林商圈红盟单位，积极参与区域共富活动。

拱墅的商务楼宇非常密集，治理服务需求大。于是，访区以企业集聚的商务楼宇为共富基本单元，把社区工作的理念和做法引入商务楼宇，将党的组织根系从上至下向商圈楼宇的“最后一米”延伸，发挥党组织工作统领、资源整合作用，开展经济服务、民生保障、城市管理、综合治理和党群建设的“五进楼宇”服务，推动楼宇社区抱团发展。

今年以来，拱墅区着力深化楼宇社区探索经验，在楼宇较多的新天地中心、绿地运河商务区等区域设立商务社区，推行“党组织-自治组织-物业公司”的商务社区三方协同治理新机制，将从前的“进楼宇”单向间接服务，转变为直接服务楼内企业，这也标志着政府主导的治理模式逐步走向自治共治协同。

除了楼宇内的组织根系，还有线上线下的“一站式”通办服务体系。近日，一笔1000万元的银行授信经由“驻企服务空间”递到了银泰城D座的某文化公司，解了企业的燃眉之急。

“驻企服务空间”是祥符街道专门打造的“一站式”线下服务空间。该空间通过建立党建指导员、楼宇专员、招商员、管理员、联络员“一楼五员”机制，形成了惠企政策精准传导、企业诉求反馈、问题协调解决的闭环服务流程。

线上，街道则推出了“祥符云”楼宇智能管理系统，实现辖区楼宇指标动态监测。今年一季度，通过线上线下配合，600多家企业的80余次问题得到解决，共同构筑起了惠企助企的温暖“港湾”。

下一步，拱墅将全面实施“红色根脉强基工程”，做实商务社区党建，实体化运行“楼委会”“楼事会”等新型自治平台，实现党建业务、行政事务、社会服务在楼宇“一站式”通办，实现组织优势、治理功能、服务资源最大化集成，带动区域繁荣发展。

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