上海金融青年同心战“疫”

□张瑾

“职场值守算我一个”“我志愿加入青年突击队”“青春有我，战‘疫’有我”……疫情阻挡了出行的脚步，却阻挡不了上海金融青年尽职履责的心。

当前，上海正处于疫情防控最紧要阶段，在中央金融团工委上海工作委员会指导下，上海金融青年主动投身疫情防控新形势下的金融保障和志愿服务工作，积极贡献同心战“疫”的青春力量。

中信银行上海分行青年员工相互鼓励为客户做好服务。 钟鑫/摄

奋战“疫”线，我在

不论是驻守在单位还是居家远程办公，上海金融青年干部员工都在努力克服疫情不利影响，履行岗位职责，“线上+线下”工作不停歇，确保各项金融服务“不缺位”“不降温”“不断档”“不掉线”。

上海银保监局青年主动请缨，加入应急小队，驻局办公开启24小时不间断值守，与居家办公人员密切配合，保障金融监管重要任务有序开展。同时，加强与有关部门协调和工作指导，推动上海银行业保险业统筹做好疫情防控和金融服务保障，协力维护金融秩序安全稳定。

工商银行上海市分行青年加大对抗疫一线企业的金融支持，推进业务保障服务。该行徐汇支行青年为承担区内紧急采购防疫物资任务的客户调试集团网银转账额度、出具跨行转账方案，并远程指导操作，助力企业顺利完成防疫物资采购；东区、北区支行青年安排机动队伍，实时调整维护网点接送库、上门服务及离行式装卸钞线路，切实保障现金业务顺利平稳。

农业银行上海示范区支行24家网点青年突击队持续开展普惠贷款专项行动，针对青浦区许多中小微企业面临疫情期间资金紧缺难题，以“园区批次贷”为切入点，截至目前已累计发放园区批次贷近10亿元，超过150家中小企业受益。

中国银行上海市浦东分行青年了解到上海宝藤医学检验所在疫情期间扩产增能需求，主动上门与企业商谈方案，仅用不到两个工作日便为企业成功投放3000万元流动资金贷款，以温暖、高效的金融服务为抗疫一线企业提供有力支撑。据了解，该公司目前单日检测数已由春节前后的每日3万管提高到30万管，检测能力实现10倍提升。

中信银行上海分行青年在疫情期间持续为结算业务提供保障，积极引导客户通过网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，为授信客户提供“信e融”等线上便利化融资服务，足不出户线上提款，即刻到账，随借随还，高效满足客户正常支付结算和资金融通需求。

光大银行上海分行青年坚持网点防疫和业务发展两手抓，加强线上金融服务推广，协助老年客户办理线上业务；长宁支行青年突击队针对制造业、旅游业、涉农等20家重点领域企业2.6亿元资金缺口，紧急制定服务方案；托管业务部青年突击队主动留守岗位，全力保障资产托管业务和养老金业务连续性。

南商中国上海分行青年丰富金融服务方式，为生产免疫球蛋白等产品的某血液制品公司提供授信支持；为物流、生物科学等防疫重点行业的企业提供国内信用证授信。

人保财险上海市分公司青年积极强化疫情期间风险保障，推出“安疫保”和“安疫行”两款惠民便民产品，主要包含被保险人因法定传染病（含感染新冠病毒）的身故赔偿金、确诊赔付（新冠肺炎确诊重型及危重型），确诊住院津贴及集中隔离津贴等责任。两款产品均无等待期，不设年龄限制，充分发挥保险保障和损失补偿功能，为身处疫情之下的广大人民群众纾困解忧。

国寿财险上海市分公司理赔服务部青年坚守岗位，采取“线上+线下”并行的工作方式，形成疫情期间有效运转的绿色理赔服务通道，通过“国寿准行”“云端赔”“人伤新工具”等工具，开展全流程线上化理赔，为客户提供透明理赔、安心保障，用暖心服务守护美好家园。

全力守“沪”，我上

一条条抗疫志愿者紧急招募令发布，一声声报名讯息在联络群中涌现，上海金融青年满怀热情投入志愿工作，为邻里解决生活难题，为社区筑牢防疫屏障，用一个个暖心举措点亮微光。

建设银行上海市分行“心联馨”志愿服务队的青年们闻令而动，脱下行服，换上防护服与志愿者马甲，迅速集结，奋战在防疫前线。长宁支行派驻志愿者服务队前往民航医院维持核酸检测秩序，指导排队人流操作自助终端及收费系统，有效缓解医院抗疫工作压力。

交通银行上海市分行青年员工除了积极配合各项防疫措施和核酸筛查，还主动报名加入社区志愿者队伍，上上下下一遍遍爬楼梯，邀请居民扫码入群，协助居委做好各家各户沟通说明，指导居民1200人次登记“健康云”二维码，分组、有序排队参加社区核酸检测。

民生银行上海分行青年发挥生力军和突击队作用，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极参与当地团组织和街道居委会组织的核酸检测秩序维护、防控物资发放、查码验证、便民服务、心理疏导等青年志愿服务，在社会上树立良好的民生公益形象，以实际行动贡献青年力量。

出口信用保险上海分公司党团员青年在居家办公之余，利用周末时间，积极参与个人所在社区的疫情防控工作，协助社区开展核酸检测、排查登记、物资保障等工作；关心关爱弱势群体，热心帮助社区独居老人完成核酸检测二维码登记并引导协助完成核酸检测。

太平人寿上海分公司青年针对疫情期间买菜不便的情况，在工作之余，主动在楼组微信群里帮邻居们寻找买菜渠道，积极分享线上购物秘诀，主动承担各类APP下单和采购的责任，保障了小区楼组居民基本的生活需求，被赋予了“抢菜楼长”的称呼。

中国人寿上海市分公司第一时间发出志愿者招募令，迅速组建了一支超过百人的志愿服务团队，参与搬运物资、摸排居民健康状况等各类志愿服务，为疫情防控增添暖心力量。其中，嘉定支公司自3月以来已累计协助超8000人完成核酸检测。

关键词： 上海金融 积极参与 中信银行