徐州银保监分局指导银行保险机构助企纾困

中国银行保险报网讯（记者 祖兆林）

3月29日，徐州银保监分局认真贯彻落实银保监会、江苏银保监局和徐州市委、市政府决策部署，制定出台系列金融扶持政策12条，落实纾困举措。

300名志愿者冲在前 免费送上爱心蔬菜

徐州银保监分局第一时间下发通知，对全市银行保险机构作出了提高政治站位、做好疫情防控、保障基础服务、合理调整业务等四个方面具体要求。

为阻断疫情传播，同时满足基本金融服务需求，该局指导当地相关行业协会统一安排调度全市营业网点，并于3月29日至3月30日对各机构“员工到班”和“客户到访”两本台账记录情况进行了抽查，确保“踪迹”可追溯。

此外，银行保险业积极响应地方政府号召，累计派出志愿者300余名，已累计服务3500余人，服务时长100余小时。民生银行徐州分行筛选了部分困难家庭开展“暖心蔬菜”送菜活动，免费送上爱心蔬菜。

助企纾困 专项拨款减负担

同时，徐州银保监分局会同市地方金融监管局、中国人民银行徐州市中心支行出台《关于进一步加强疫情防控和金融服务的通知》，制定四方面12条金融政策，努力减轻全市企业因本轮疫情产生的负担。要求各银行机构要加大对重要医用物资、居民生活必需品生产和流通领域的信贷支持，开通绿色信贷通道，促进重要物资稳产保供。

目前，中国银行徐州市泉山支行坚持“停业不停工”，为泉山区政府办理疫情专项拨款70笔合计300余万元；江苏银行徐州分行坚持特事特办，启动绿色通道，向徐州市第一人民医院、邳州市中医院发放5000万元流动资金贷款，全力保障医疗服务有序开展；徐州招行协助市某重点工程企业转款19笔，合计金额7469万元，其中农民工工资类转出1575万元；农行徐州分行4月1日临时组织人员为市某电厂发放贷款1.5亿元，保障电力供应。

组建共保体 优化保险理赔服务

3月29日，徐州银保监分局指导辖内保险机构积极参与组建共保体，向全市一线防疫人员捐赠法定传染病保险。目前，已有25家财险公司和6家寿险公司参与组建共保体，对出险客户及时兑现服务承诺，限时24小时赔付到位。

同时，该分局要求各保险机构梳理疫情期间到期企业保单，对受疫情影响无法按时续保的，适当延长保单到期日，防止脱保；鼓励开通理赔绿色通道，提供预付赔款、无保单理赔等服务，针对疫情防控期间因客观原因导致无法及时提供理赔资料的，可实行“先行理赔，后补资料”，尽快为出险客户提供理赔资金支持。

减费让利 金融服务显温度

徐州市辖内银行对疫情防控企业执行优惠利率，对小微企业和个体工商户经营性新增贷款、综合融资成本在原基础上下降0.5个百分点。截至3月31日，徐州辖内银行对疫情防控企业和个体工商户新增融资平均年化利率仅为5.21%。

同时，对减免疫情期承租中小微企业、个体工商户租金的管理企业，鼓励对新增贷款及续贷给予同期最低利率贷款，或在原有贷款利率基础上下浮10%的优惠。目前，邮储银行徐州分行、江苏银行徐州分行和南京银行徐州分行等3家机构已在产业园、大型市场、大型写字楼等物业集中管理区域开展试点。

此外，该分局指导银行分类施策，不单独因疫情影响因素下调贷款风险分类，合理安排逾期贷款信用记录报送，不得因疫情因素影响客户征信情况。据不完全统计，徐州市辖内银行已免收逾期罚息和减免利息约419万元。

关键词： 保险机构 个体工商户 中国银行