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今日热文:农行自贡学院路支行识破大额“彩礼”藏猫腻


(资料图)

中国银行保险报网讯

近期,农业银行四川自贡学院路支行成功识别并协助处置了一起大额异常取现风险事件,有效保障了客户资金安全,充分体现了网点全员高度的风险防范意识和切实履行金融机构社会责任的担当。

事情还得从12月11日14时55分说起,自贡市贡井区的黄女士通过电话预约,声称要支付儿子结婚彩礼,需要及快提取现金110万元,且拒绝提供任何个人信息。12日9时23分,黄女士到农行自贡学院路支行网点办理取现业务。在柜面交流过程中,她坚持彩礼必须使用现金,并提出要多提取7万元,共计117万元。鉴于金额巨大且用途特殊,银行网点迅速提升风险防范等级,在依规为黄女士办理取款手续的同时,该网点内勤行长依据反诈工作要求,同步将此事通过自贡反诈社会治理平台进行上报。

随后,反诈中心致电网点核实情况,反馈称客户家属对其取用大额资金并不知情。接到反诈中心的提示后,内勤行长立即向辖区派出所报案说明缘由。辖区派出所公安民警迅速抵达网点,与银行工作人员共同对客户进行沟通与问询。面对民警的问询,黄女士表现出明显的不配合态度,不仅拒绝查看手机中某可疑多人聊天软件的内容,且当场删除了该软件。

在查验其与“准儿媳妇”的聊天记录,以核实彩礼真实性时,黄女士又以隐私为由严词拒绝。面对这一突发状况,银行网点负责人立即向支行运营管理部门报告事态进展。

农行工作人员与公安民警共同做风险劝导。机构/供图

经过银行网点工作人员与公安民警持续一个多小时的耐心解释与风险劝导,黄女士最终认识到潜在风险,主动放弃了取现要求。此次事件的成功处置,充分展现了农行员工过硬的风险防范能力和在维护金融安全、配合社会治理方面的主动性与协作精神。

(刘静 黄悦 吕双虎)

关键词: 中国创投网 银行保险

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