濉溪湖商村镇银行：优化现金服务 畅通残币回收

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中国银行保险报网讯（周冬梅 记者 章丽铃）

为进一步提升现金服务水平，切实解决群众残损币兑换难题，濉溪湖商村镇银行刘桥支行开展“优化现金服务·畅通残币回收”专项宣传活动，通过强化宣传举措，让残损币回收“路更宽、门更近、事更顺”，切实保障群众用现权益。

       濉溪湖商村镇银行刘桥支行开展“优化现金服务·畅通残币回收”专项宣传活动。濉溪湖商村镇银行刘桥支行/供图

该行通过网点LED屏、电视播放及厅堂宣传等渠道，广泛宣传残币回收政策、兑换流程及注意事项，引导群众正确保管和使用人民币，主动参与残币回收。同时，走进社区、市场、校园等地开展现场宣传活动，通过发放宣传手册，解答群众疑问，让“残币及时换、用现更方便”的理念深入人心。

“以前手里的残币担心换不了，现在银行不仅有专门窗口，工作人员还耐心讲解，几分钟就换好了新钱，太方便了！”跟随网点工作人员回来兑换残币的王女士满意地说。据统计，此次活动，刘桥支行已累计兑换人民币2万元，有效净化了现金流通环境，提升了金融服务的便民性和普惠性。

濉溪湖商村镇银行刘桥支行表示，将不断优化服务流程，创新服务方式，让现金服务更贴心、更暖心，切实为群众办实事、解难题，为营造安全、高效、便捷的现金流通环境贡献力量。

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