江南农村商业银行为客户守住养老钱|今日要闻

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中国银行保险报网讯（ 谢炜 杨晓星   记者 祖兆林）

近日，一位老年客户走进江南农村商业银行四季青支行大厅，刚坐下，老人就急切地掏出手机，指着一个“健康养生群”的聊天记录，对理财经理说：“姑娘，你帮我转1900块钱，群里的“专家”说这保健品专门治我这肝结节，吃三个疗程便能消干净！”

理财经理凑近一看，群里的专家不仅把产品吹得“包治百病”，还反复强调“优惠即将结束”“库存告急”等消息催促老人立即购买。理财经理瞬间警觉——这是典型的保健品诈骗套路：夸大功效+限时催促，专门瞄准有健康需求的老年人。

怕直接戳穿会引起客户抵触，理财经理一边稳定客户情绪，一边示意行长过来帮忙。行长帮老人翻出了“保健品不能替代药物治疗”的科普文章，理财经理则耐心分析：“真能治结节的药得医生开处方，群里的专家连您的检查报告都没看过，怎么敢说对症下药呢？”

经过近一个小时的耐心沟通和劝导，老人终于意识到自己可能上当受骗，放弃了转账购买的念头。

近年来，针对老年群体的保健品骗局越来越隐蔽，骗子利用老人对慢性病的焦虑，包装出“靶向治疗”的“祖传配方”，再用“限时优惠”套路老人掏钱。而银行柜台，正成为守护老人钱袋子的关键一环。四季青支行的负责人表示：“只要碰到老人急着转钱买保健品，我们都会多问几句、多拦一下，毕竟养老钱攒着不容易，能守住一笔是一笔。”

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