文化老街的“银发”新时尚

中国银行保险报网讯（胡杰伟 记者 王雪莹）

“格个定胜糕软糯得来，像煞我小时候的味道！（杭州方言：定胜糕口感绵软，唤起童年记忆）”。 2025年10月16日下午，杭州市上城区中山中路“银发街区”人声鼎沸，浙江省“敬老月”活动暨“浙条街那些年”银发街区启动仪式在此启幕。老人们在古色古香的街巷中品宋韵茶艺、赏银发时装秀，欢声笑语交织成温暖的画卷。

作为全国首个以“银发时尚”为核心的综合性街区，中山中路通过“衣食住学游购娱养”全链条服务，正探索一条银发经济与城市更新深度融合的新路径。这条全长2公里的街区，正用方言的烟火气与金融的温度，书写着“老有乐子”的新故事。

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一街一景织就银发“幸福网”

“这里比养老院还热闹！”72岁的王奶奶住在附近，每天都会来街区转转。在她身后，塘栖土菜馆老板正将开水倒入门前水桶，热气裹挟着金银花香扑面而来。小方桌上，“免费茶水，便民服务”的红色横幅迎风招展。

“我家孩子总说‘网红打卡’，现在我知道了，这就是我们老年人的‘宝藏打卡点’！”说到兴起处，王奶奶干脆当起了导游，向记者介绍起了沿途的“银发时尚金街”特色。“这里还有一家‘牛羊馆’，我们老人经常在这里等车。”牛羊馆怎么和等车挂上了等号？王奶奶看出了我们的疑惑，笑着说道：“小把戏也要学阿拉老底子，簏儿来哉！（杭州方言：年轻人都要学我们老人家，你们也落伍了）。”

原来就在今年，江西籍张老板在中山中路开了一家“黎洪秘制牛羊馆”。装修时，他注意到店门口公交站台常有不少老人候车，便自费添置了“银发候车专座”和软垫。“老人满意，生意自然会红火。”同时，这家店还加入了上城区幸福·邻里食堂老年助餐服务体系，为老年人提供就餐打折优惠。

破解养老服务的“最后一公里”

街区一角的农行金融服务点前，老人们正排队咨询个人养老金业务。农行浙江杭州中山支行的工作人员用通俗易懂的语言向老年人讲解6大养老诈骗案例，宣传养老产品，设置个人养老金有奖问答互动环节，除此之外，现场科技感满满的智能服务机器人化身“暖心助手”，用便捷的交互方式为老年人答疑解惑。

除了在场外提供便捷的金融服务，农行杭州分行还将“适老化服务”嵌入网点生态。

“这个眼镜好，我老花眼就怕写单子。”王奶奶在就近的农行网点体验了一遍适老化服务。据了解，该行辖内网点厅堂常备轮椅、助听器、放大镜、老花镜等适老用品，专设无障碍等候区、“低位”服务柜台、爱心陪护专席、移动填单台等。在网点入口处，还配置爱心呼叫器、无障碍坡道，用心为老年群体打造便捷金融服务场景。截至目前，农行杭州分行全辖100%网点提供适老化金融服务。更配置了“低位”服务柜台，方便乘坐轮椅的客户也能顺利办理业务。

从“老有所养”到“老有所乐”

为何中山中路能成为银发经济的标杆？答案藏在街区的传承里——地处上城核心区域，中山中路是杭州保存最完整的南宋御街遗存。200余家商铺涵盖中老年服饰、医药、餐饮等业态，豫丰祥百货、江南春糕点等老字号深受欢迎。街区串联西湖大道、南宋御街等核心地标，形成“一轴五纵”的文旅商业脉络，成为集“吃住行游购娱医养学”于一体的全龄友好空间。

银发街区带来的烟火气，不仅仅是因为硬件升级，更是因为对老年人精神需求的深度挖掘。街区定期举办“银发市集”，手艺人展销竹编、丝绸工艺品；“怀旧电影夜”放映《庐山恋》等经典影片；节庆时化身“非遗工坊”，教老人制作定胜糕、香囊。更值得关注的是街区带来的代际互动，中学生教老人用直播设备，老人传授非遗技艺，形成“经验变现”与“技术反哺”的良性循环。

银发街区的价值，不仅在于创造了多少经济效益，更在于它证明了老龄化社会并非负担，而是新机遇的孵化器。当70多岁的阿姨用直播镜头展示丝巾穿搭，当百年老店推出“银发婚照”定制服务，我们看到的不仅是商业创新，更是一个社会对生命价值的重新定义。

关键词： 中国创投网 银行保险